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ODN最新情報
2014年
12月24日
テレコム関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
停電による電話サービスへの影響について
停電中はお客様宅内機器が動作しなくなるため、インターネットサービス、IPフォンサービスがご利用いただけなくなる場合がございます。
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12月09日
テレコム関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
12月5日からの大雪の影響に伴う支援措置について
ODNでは、この災害で被災・避難されたお客様へのご利用料金の請求について、下記施策を実施いたします。
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12月1日
テレコム関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
NTT東日本「フレッツ 光ネクスト ギガラインタイプ」への対応について
ODNは、NTT東日本が新たに提供開始する「フレッツ 光ネクスト ギガラインタイプ」への対応を開始いたしますのでご案内申し上げます。
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11月28日
テレコム関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
「ユニバーサルサービス料」の料金改定について
ソフトバンクグループでは、「ユニバーサルサービス制度」にともない、「ODN IPフォン」をご利用のお客様には、「ユニバーサルサービス料」をご負担いただいておりますが、本料金が2015年1月1日より改定されることとなりました。
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11月23日
テレコム関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
長野県北部地震の影響に伴う支援措置について
ODNでは、この度の長野県北部地震の影響により被災・避難されたお客様へのご利用料金の請求について、下記支援措置を実施いたします。
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10月1日
テレコム関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
「公衆無線LANサービス」東海道新幹線(N700系)車両内のESS-ID変更のお知らせ
この度、ODN「公衆無線LANサービス」にてご利用いただけますBBモバイルポイントの東海道新幹線(N700系)車両内の「ESS-ID」が、2014年10月1日(水)以降順次変更となりますのでご案内申し上げます。
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9月29日
テレコム関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
御嶽山噴火の影響に伴う支援措置について
ODNでは、この度の御嶽山噴火の影響により被災・避難されたお客様へのご利用料金の請求について、下記支援措置を実施いたします。
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9月22日
テレコム関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
【重要】遠隔操作(リモート)によるプロバイダー変更勧誘トラブルについて
昨今、国民生活センターによると「大手電話会社の関連事業者を名乗る事業者からインターネットサービスプロバイダー(プロバイダー)変更の勧誘があり、当該事業者にパソコンを遠隔操作され、プロバイダーを勝手に変更されてしまった。」といったトラブル事例が多数寄せられております。
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9月12日
テレコム関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
【お詫び】栃木県エリアの「フレッツ 光ネクスト ギガ・スマートタイプ」への対応延期について
ODNで予定しておりました栃木県エリアの「フレッツ 光ネクスト ギガ・スマートタイプ」の対応開始につきまして、開始日を延期させて頂きました。ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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8月22日
テレコム関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
NTT西日本「フレッツ・スポット」(端末認証方式)対応アクセスポイント廃止のご案内
このたび、ODNで提供しておりますNTT西日本「フレッツ・スポット」対応アクセスポイントにおきましては、NTT西日本「フレッツ・スポット」の端末認証方式の提供終了に伴い、2014年8月31日(日)をもちまして廃止させていただくこととなりましたので、ご案内申し上げます。
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8月20日
テレコム関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
8月19日からの大雨の影響に伴う支援措置について
ODNでは、この災害で被災・避難されたお客様へのご利用料金の請求について、下記支援措置を実施いたします。
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8月18日
テレコム関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
8月15日からの大雨の影響に伴う支援措置について
ODNでは、この災害で被災・避難されたお客様へのご利用料金の請求について、下記支援措置を実施いたします。
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8月11日
テレコム関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
台風11号の影響に伴う支援措置について
ODNでは、この災害で被災・避難されたお客様へのご利用料金の請求について、下記支援措置を実施いたします。
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8月8日
テレコム関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
台風12号の影響に伴う支援措置について
ODNでは、この災害で被災・避難されたお客様へのご利用料金の請求について、下記支援措置を実施いたします。
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7月18日
テレコム関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
【重要】インターネットバンキングに係るマルウェア感染者への注意喚起について
昨今、コンピュータのマルウェア※1感染を原因とするインターネットバンキングの不正送金事案が多発しており、対策として国際的な感染駆除作戦が実施されています。
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7月10日
テレコム関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
台風8号の影響に伴う支援措置について
この度の台風8号により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
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7月1日
テレコム関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
【重要】NTT東日本「フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」及び「フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」への対応について
ODNは、NTT東日本が新たに提供開始する「フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」及び「フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」への対応を開始いたしますのでご案内申し上げます。
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6月30日
テレコム関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
【重要】ODNをかたる不審なメールとフィッシングサイトについて
このたびODNのメールサービスに関する警告を装い、フィッシングサイトへ誘導し、メールID・パスワードを不正に入力させる事例が確認されました。
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4月30日
テレコム関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
DNSサーバご利用に関するお知らせ
この度、ODNの接続サービスで提供しているDNSサーバにつきまして、セキュリティ強化を目的とした仕様の変更を実施することといたしました。
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4月1日
テレコム関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
「公衆無線LANサービス」ご利用可能エリア/新「ESS-ID」追加のお知らせ
この度、ODN「公衆無線LANサービス」にてご利用いただけますBBモバイルポイントのエリアに、「神戸市営地下鉄」26駅が追加されましたのでご案内申し上げます。
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3月27日
テレコム関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
消費税率変更に関するお知らせ
2014年4月1日からの消費税法改正による税率の変更(現行の5%から8%へ引き上げ)にともない、下記の通り対応いたしますのでご案内申し上げます。
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2月26日
テレコム関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
NTT東日本「フレッツ・スポット」(端末認証方式)対応アクセスポイント廃止のご案内
このたび、ODNで提供しておりますNTT東日本「フレッツ・スポット」対応アクセスポイントにおきましては、NTT東日本「フレッツ・スポット」の端末認証方式の終了に伴い、2014年3月10日(月)をもちまして廃止させていただくこととなりましたので、ご案内申し上げます。
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2月17日
テレコム関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
2月14日大雪の影響に伴う支援措置について
この度の大雪により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
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