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現在ご利用：「フレッツ・ADSL」
移転後ご利用：「コミュファ光」
お手続き方法
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こちらのお手続きはお引越し後「コミュファ光」へ変更される場合のものとなります。 |
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お引越し先のインターネット環境を確認しましょう。
お引越し先で「コミュファ光」光回線が利用できるかご確認ください
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電話のお引越し手続きをしましょう。
電話のお引越しの申込みは、NTT東日本・NTT西日本：116へ。
お引越し手続きで新しい電話番号が決定します。
お手続きの際、「フレッツ・ADSL」は解約希望であることをお伝えください。
NTTではお引越しの30日前から受付しております。お早めにお手続きください。
電話の工事日程は116にお申込みの際にご確認ください。
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ODNの契約住所・連絡先電話番号を変更しましょう。
ODNの契約住所・連絡先電話番号の変更はWebからお手続きが可能です。
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Web明細サービスにログインし、「請求先変更」よりお手続きを行ってください。
Web明細サービスのご利用には登録が必要です。（登録料・月額料金無料）
ご登録の際には、お客様番号（Tから始まる12桁の番号）とメールアドレスをご用意ください。 |
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中部テレコミュニケーションよりサービス適合調査結果のご案内があります
中部テレコミュニケーションより適合調査結果のご案内があり、コミュファ光の開通日が決まります。
調査の結果、提供が不可能であった場合は、残念ながらお引越し先でコミュファ光サービスをご利用いただくことができません。 ODNではお客様の環境にあわせた様々な接続コースをご用意しておりますので、他のコースへのコース変更をぜひご検討ください。
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接続機器の設置工事を行います。
中部テレコミュニケーションの工事担当者がお客様宅にお伺いします。その際はお客様の立会いが必要となります。
（宅内工事の日程はあらかじめ中部テレコミュニケーションから調整の連絡があります）
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インターネット回線の開通後、引越し先でパソコン・周辺機器等を設置・設定していただければ、インターネットをご利用いただけます。
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